Kundenservice

Wie können wir Ihnen helfen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben.

Wir haben in unserem Onlineshop eine Liste häufig gestellter Fragen zusammengestellt. Wir empfehlen, dort zuerst nach einer Antwort zu suchen.

Falls Sie weiterhin keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie unten. Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice in der Regel nur an Werktagen antwortet.

E-Mail

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  • Die Sendungsverfolgungsnummer oder ein Foto des Rücksendequittungs von Posti/Matkahuolto (falls Ihre Frage eine Rücksendung betrifft)
  • Produktnummer, z.B. N21728R16 (falls Sie Fragen zur Verfügbarkeit eines Produkts haben)
  • Ein Foto des Produkts (bei Reklamationen)