Come possiamo aiutarti? Non esitare a contattarci se hai domande, ad esempio sul tuo ordine.
Nel nostro webshop abbiamo raccolto un elenco di domande che ci vengono poste spesso. Ti consigliamo di controllare prima lì se trovi la risposta ai tuoi dubbi.
Se non hai ancora trovato risposta alla tua domanda, puoi contattare il nostro servizio clienti. Qui sotto trovi i modi per metterti in contatto con noi. Tieni presente che il nostro servizio clienti risponde alle domande principalmente solo nei giorni feriali.
Per aiutarvi il più rapidamente possibile, se necessario allega al tuo messaggio:
- il numero del tuo ordine
- il tuo nome completo
- il codice di tracciamento o una foto della ricevuta di reso per questioni relative ai resi
- il codice prodotto, ad esempio N21728R16, se la tua domanda riguarda la disponibilità del prodotto
- una foto del prodotto, se si tratta di un reclamo
