Le programme de fidélité de North Outdoor
Merino Club
Un quotidien plus doux. Des avantages pour vous.
Des vêtements en mérinos pour chaque moment du quotidien, des pièces fétiches pour les années à venir. Avec le Merino Club, vous profitez d'avantages membres et cumulez des points sur vos achats – en ligne et dans nos boutiques.
Bienvenue. L'adhésion est gratuite.
Vous avez déjà un compte client sur notre boutique en ligne ? Vous êtes donc déjà membre. Connectez-vous pour voir vos points et vos avantages membres.
Comment rejoindre le club
1. Inscrivez-vous gratuitement
Créez un compte client sur notre boutique en ligne. Vous devenez immédiatement membre du Merino Club et recevez 500 points de bienvenue sur votre compte.
2. Cumulez des points
Vous recevez 10 points pour chaque euro dépensé – en ligne et en boutique sur présentation de votre carte de membre. Vous pouvez gagner des points supplémentaires, par exemple en laissant des avis sur nos produits et en nous recommandant à un ami.
3. Utilisez vos points
Échangez vos points contre un code de réduction ou la livraison gratuite depuis votre compte et utilisez le code lors de votre prochain achat – même pendant les Journées Club.
Des points aux avantages membres
Vos points s'affichent dans votre compte et vous pouvez les échanger contre le code de réduction qui vous convient.
| Points | Remise | Commande minimum |
|---|---|---|
| 1 000 | 5 € | 50 € |
| 2 000 | 10 € | 50 € |
| 5 000 | 25 € | 50 € |
| 10 000 | 50 € | 50 € |
| 20 000 | 100 € | 50 € |
Les points sont valables 12 mois, et leur durée de validité repart à zéro chaque fois que vous cumulez ou utilisez des points.
Les niveaux du Merino Club
Votre adhésion comprend trois niveaux. Votre niveau dépend de vos achats au cours de l'année et reste valable un an à compter de la date à laquelle vous l'atteignez.
Super Merino
Dès votre inscription
- 500 points de bienvenue
- 10 points / €
- Prix membres pendant les Journées Club
- Cadeau d'anniversaire de 20 €
Extra Merino
Lorsque vos achats atteignent au moins 300 € par an
- Tous les avantages du niveau Super Merino
- 25 % de points en plus : 12,5 points / €
- 50 points bonus lorsque vous atteignez ce niveau
VIP Merino
Lorsque vos achats atteignent au moins 600 € par an
- Tous les avantages du niveau Extra Merino
- 50 % de points en plus : 15 points / €
- 100 points bonus lorsque vous atteignez ce niveau
Également en boutique
Vos avantages Merino Club vous accompagnent aussi dans notre boutique d'Helsinki et dans notre magasin d'usine d'Oulu.
Enregistrez votre carte de membre numérique dans le portefeuille de votre téléphone et présentez son code QR en caisse. Ainsi, vos achats en boutique vous rapportent aussi des points.
- Connectez-vous à votre compte client sur northoutdoor.com depuis votre téléphone.
- Ouvrez vos informations de fidélité et sélectionnez Code QR.
- Sélectionnez Ajouter à Apple Wallet ou Ajouter à Google Wallet.
Questions fréquentes
L'adhésion au Merino Club est-elle gratuite ?
Oui. L'inscription et l'adhésion sont gratuites. Vous recevez également 500 points de bienvenue lors de votre inscription.
J'ai déjà un compte client. Dois-je m'inscrire séparément ?
Non. Si vous avez un compte client sur notre boutique en ligne, vous êtes déjà membre du Merino Club. Connectez-vous pour voir vos points et votre niveau.
Comment gagner des points ?
Vous recevez 10 points pour chaque euro dépensé sur notre boutique en ligne, ainsi qu'en boutique sur présentation de votre carte de membre. Au niveau Extra Merino, vous recevez 25 % de points en plus, et au niveau VIP Merino, 50 % de points en plus. Vous gagnez aussi des points grâce aux avis sur nos produits, à votre troisième achat et en recommandant North Outdoor à un ami.
Comment profiter de l'avantage membre pendant les Journées Club ?
Connectez-vous à votre compte client avant de passer en caisse. La remise membre s'affiche automatiquement. En boutique, vous en profitez en présentant votre carte de membre.
Puis-je utiliser mes points pendant les Journées Club ?
Oui. Vous pouvez utiliser le code de réduction obtenu avec vos points en plus du prix membre des Journées Club.
Combien de temps mes points sont-ils valables ?
Les points sont valables 12 mois, et leur durée de validité repart à zéro chaque fois que vous cumulez ou utilisez des points. Nous vous envoyons un rappel par e-mail 30 jours avant l'expiration de vos points.
Bienvenue au Merino Club
Trouvez vos pièces préférées en mérinos et profitez des avantages membres au fil du temps. L'inscription est gratuite et vous recevez 500 points en cadeau de bienvenue.
